Valentina Duque
Marketing Manager
AMI
América Latina se introduce de lleno en la “Silver Economy” (economía plateada): la economía que mueven los adultos mayores. Este cambio demográfico, que en Europa tomó cerca de dos siglos, ha tomado apenas dos décadas, lo que sorprende a quienes estudiamos la economía de este lado del mapa.
En este artículo hablaremos de los boomers: personas nacidas entre 1946 y 1964, hoy con 60 a 78 años.
¿Cuál es el verdadero impacto de los boomers en el consumo?
La participación de los adultos 65+ en la fuerza laboral crece a un ritmo del 10 % anual hacia 2050.1 Según el BID,2 en los últimos 20 años ha mejorado el nivel de vida de las personas mayores, muchas de las cuales pasaron a formar parte de la clase media o alta, con un porcentaje estimado del 42 % de adultos mayores en dichos estratos.
La situación, sin embargo, es bastante matizada de país a país, con adultos con alta solvencia económica en Uruguay, Brasil y Chile, en contraste con altos niveles de pobreza extrema en Venezuela, Honduras y Nicaragua.
Más de 30 años de investigación con contexto local
Los estudios de consumidor de AMI están construidos sobre contexto local — el tipo que convierte datos demográficos en decisiones que su equipo puede ejecutar.
Si bien la generación Z será una fuerza económica dominante en los próximos años, hoy los boomers están generando un impacto económico, y grande. Ocuparán el 25 % de la población en 2050, cuando en la década de 1950 apenas llegaban al 5 %.3
En todo caso, la conclusión es clara:
Los baby boomers han pasado de ser un segmento marginal en la estructura económica a convertirse en una cohorte con influencia directa en el gasto del hogar. Tienen patrimonio acumulado, vivienda propia y responsabilidades familiares extendidas. Su rol económico se amplifica en todo contexto, ya que influyen en las decisiones de compra de hijos y nietos.
4 decisiones estratégicas que las empresas pueden tomar en torno al consumidor baby boomer
El avance del envejecimiento no solo altera la pirámide demográfica; cambia la lógica del consumo en categorías clave.
En nuestro trabajo con clientes que buscan datos y orientación estratégica sobre este perfil de consumidor, identificamos que para captar al boomer latinoamericano se necesitan tres perspectivas simultáneas. Estas coinciden con nuestra metodología de inteligencia de mercado:
- GROW: Cómo crecen las oportunidades
- MEASURE: Cómo se mide la verdadera demanda
- PROTECT: Qué riesgos deben anticiparse en una región tan desigual como América Latina
Bajo este framework, AMI propone 4 estrategias clave para llegar al segmento baby boomer; fácilmente un playbook para empresas que buscan impactar en el mercado del consumidor de América Latina. Pero no desaproveche la oportunidad de escribirnos directamente para un análisis mucho más detallado y aterrizado a la realidad de su compañía.
Mapee el mercado de salud boomer antes de entrar
La proporción creciente de adultos mayores impulsa el uso recurrente de chequeos, medicamentos, nutrición funcional y servicios de prevención. Sin embargo, AMI observa que la expansión no sucede igual en todos los mercados: algunos países muestran mayor capacidad de gasto, otros mayor velocidad de adopción, y otros dependen más del sector privado ante brechas del sistema público.
Aquí la pregunta no es, “¿Hay oportunidad?”, sino “¿En qué subsegmentos y a qué ritmo?”. Para muchas empresas, ese matiz define si deben entrar, escalar o ajustar precios y portafolios.
La oportunidad boomer es distinta en cada mercado
Los insights de consumidor de AMI identifican qué subsegmentos están gastando, a qué ritmo y dónde el sector privado tiene espacio para actuar.
No le haga marketing de salud a los mayores. Ellos mueven el gasto de todo el hogar.
Aunque el envejecimiento suene a salud, AMI identifica un efecto transversal: los boomers toman decisiones —o influyen de manera decisiva— sobre el gasto en alimentos, educación, productos del hogar y compras de conveniencia. Esto altera el mapping tradicional del consumidor, porque coloca a un adulto de más de 65 años como nodo económico del hogar, en lugar de un comprador aislado.
Para empresas, por ejemplo en el sector de consumo y FMCG, esto obliga a medir no al individuo, sino a la unidad económica ampliada.
¿Cuánto peso tienen los boomers en su categoría?
El Market Snapshot de AMI mide el peso real de este segmento en su industria: participación en el gasto, influencia en las decisiones del hogar y crecimiento por país.
Adapte su oferta a una generación que trabaja más tiempo y consume por más años
El aumento de la esperanza de vida no ocurre al margen de la economía. Extiende años de actividad, planificación y uso de servicios, especialmente financieros y de protección.
Para las empresas, esto abre oportunidades en seguros, ahorro, retiro flexible y productos que sostienen autonomía. Además, detectamos una diferencia clave: el boomer no busca lo más barato, sino lo más estable y confiable. Prefiere productos que reduzcan riesgo, no solo costo, con la oportunidad de desarrollar confianza y fidelización hacia marcas o productos pioneros.
Sin embargo, hay que evaluar el riesgo de ingresos vulnerables, la insuficiencia de pensiones y la capacidad real de adopción por nivel socioeconómico. No todos los séniores pueden asumir el mismo ticket, y las empresas que ignoran esa brecha sobreestiman el mercado. Por ejemplo, se estima que el 60 % de adultos en América Latina con más de 55 años dependen en exclusiva de sus ingresos laborales, mientras que, a los 65 años, ese mismo 60 % tiene a su disposición una renta tanto laboral como no laboral.4
América Latina no es un solo mercado. Sus datos deberían reflejarlo.
El análisis regional de AMI desglosa el poder adquisitivo boomer, las brechas previsionales y los patrones de gasto país por país.
La confianza digital no viene sola: primero reduzca la fricción
El hecho de que una mayoría de adultos de 65+ se conecten a diario y usen servicios digitales, no significa adopción plena. AMI encuentra un patrón recurrente: uso alto, pero confianza limitada. Esto afecta el comercio electrónico, la banca móvil, los pagos y servicios de suscripción.
Para las empresas, esto también simboliza expansión, pero discrecional, ya que no todas las interacciones digitales equivalen a conversión. Además, los puntos de fricción pueden generar pérdida de usuarios si no se ajustan interfaces, flujos y soporte.
Una región que debe ser leída desde otra lente
Contáctenos para una investigación que revele el tamaño real de su oportunidad en el mercado boomer, o un estudio multigeneracional que capture el comportamiento completo del consumidor y el impacto en su empresa.
En AMI hemos ejecutado más de 600 estudios del consumidor en América Latina, dentro de los tres ejes que reflejan las necesidades de cualquier negocio:
- Crecer: identificamos dónde están las oportunidades reales, qué segmentos impulsan la expansión y cómo priorizar mercados con mayor retorno.
- Medir: dimensionamos el mercado con precisión, analizamos la composición del consumidor y validamos su capacidad de adopción por país y nivel socioeconómico.
- Proteger: anticipamos riesgos regulatorios, tensiones económicas y movimientos competitivos que pueden alterar su estrategia.
Fuentes:
- Sosa, Z. (8 de octubre de 2025). Panorama del envejecimiento en América Latina y el Caribe: desafíos y oportunidades. Seminario internacional sobre las oportunidades y desafíos del envejecimiento demográfico en Colombia y en América latina y el Caribe. CELADE, CEPAL. ↩︎
- BID. (2022). Envejecer en América Latina y el Caribe − Protección social y calidad de vida de las personas mayores. Datos disponibles 2019. ↩︎
- Guitiérrez Henao, A. (2025). 2025-2035 – 10 Realidades del Consumidor Latinoamericado [Paper presentation]. II Seminario Internacional Quality & Materias Primas Expert 2025 ↩︎
- BID. (2022). Envejecer en América Latina y el Caribe − Protección social y calidad de vida de las personas mayores. Datos disponibles 2019. ↩︎
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